環隆科技於ERP系統升級時,同時變更底層硬體架構,不僅延續系統高穩定性,亦大幅縮短作業時間、提高業務效率
環隆科技成立於民國73年,並於87年上櫃,在89年轉為上市公司,主要經營項目為電磁原件、電源供應器、資通產品、光纖主被動元件、LCM光電產品等各種電子項目生產。秉持著穩定中求進步的目標,環隆科技不僅為臺灣IT產業提供最好的電子零元件,更逐步朝向電腦、通信與光纖相關應用產品開發,以累積多年的寶貴經驗,搭配完整的服務體系,提供最高品質與競爭力的產品,滿足客戶掌握市場趨勢的變化。
環隆科技企業資源規劃部副理王明政表示,為了加速產品線與客戶之間的供料整合,環隆科技特別重視ERP系統的反應速度,因此在ERP系統的維護與功能開發上,環隆科技MIS 的10人團隊中就有4位同仁負責維護ERP,針對採購、庫存管理、應付、應收…等各種功能客製化,以便與客戶端整合。
資料量成長加上硬體規格限制,ERP運作效能不彰
隨著ERP系統功能越來越多,加上搭配的Oracle資料量也隨之成長許多,導致既有的Sun Solaris設備不堪負荷,也讓各種功能運作的時間拉長許多,嚴重耽誤原本產線與帳務運作。「當時系統結帳需要花費近3天的時間,其中最大的一支程式就要運行10小時;」王明政副理指出:「當時觀察主機之I/O情況,已經達滿載的情況,一時之間無法改善。」當問題出現時,資訊團隊也計畫要升級硬體設備,但當時卻遇到既有設備原廠停止支援的影響,讓環隆科技必需要尋求其他解決方案來改善。
除了硬體上的問題,為了在財務政策上符合國際會計準則(IFRS),環隆科技也必須將ERP系統升級,以取得與IFRS相符的財務系統。為了同時解決硬體效能與遵循法律規範兩大問題,環隆科技決定建立一個新的硬體環境,並採用新的Linux作業系統,透過更新IT架構的方式,同步根除效能及法規的問題。
採用HP DL785搭配EVA4400,大幅改善硬體效能
鑒於硬體效能問題,環隆科技在設備上的評估亦非常謹慎,最後決定購置2台HP ProLiant DL785伺服器,再搭配EVA4400磁碟陣列系統,以優異的運算能力加上高效能的資料傳輸能力,以確保ERP系統運轉順暢。王明政副理表示,除了導入HP高階硬體設備外,環隆科技也將ERP與資料庫兩套系統分別放置到兩台伺服器上運轉,並將彼此相互設定為備援主機。
翻新架構後,原本10小時的大型程式只要30分鐘就搞定了,不僅卸下了IT人員在ERP維護上的重擔,也讓財務單位的同仁能以更少的時間完成結帳作業,大幅提升作業流程效率,為分秒必爭的電子產業產生了非常優異的競爭力。「新的硬體效能相當好,不僅減少處理時間,平日CPU使用率都低於20%,對於公司內短、中期IT發展,亦保留了非常大的延展空間。」
效能提升之外,新架構上亦採用Linux Cluster備援架構,平時兩台伺服器各司其職,假使其中之一出現異常,另一台就會接手處理全部工作,讓最重要的ERP系統更加可靠,穩定度更勝於舊有的系統。王明政副理認為,在系統能保持高穩定度的情況下,開放式系統在規劃與佈署上更具彈性,且硬體TOC的成本也相對較低。
借助HP IRS嚴密監控系統,成功消弭移轉風險
王明政副理不諱言地表示,最初評估以開放式架構的Linux系統,取代既有的Solaris時,非常擔心新系統的穩定性與效能,加上ERP關鍵系統要移轉到新的作業平台,以及Oracle版本升級兩項任務,不論哪一項對IT部門來說都是浩大的工程,更遑論兩者同時進行。
正由於工程浩大,且成敗會直接影響公司營運,環隆科技對於專案的協力廠商也非常謹慎,因此最後選擇擎昊科技來負責ERP系統移轉與升級的工作。擎昊科技在Oracle資料庫,以及作業系統兩領域皆有非常頂尖的技術團隊,且在電子、製造領域的系統建置經驗相當豐富,並提供7×24維護服務,甚至向環隆科技提出保證,讓環隆科技的資訊團隊安心許多。
整個導入專案從2010年9月開始,一直到2011年7完成上線,歷時10個月的時間,期間為了在系統測試與移轉過程中全程掌握系統,環隆科技透過HP Insight Remote Support (IRS),讓擎昊科技提前了解設備狀況的資訊,並以遠端連線的方式安全登入系統,針對各項需求與規格調整作業系統參數,並在相容性測試時,透過IRS直接監控系統的狀態,以利參數蒐集,也能快速予以修正,不僅節省許多時間,也讓專案執行過程更加穩定。
從今年7月系統建置完成,除了少部分使用者因不同版本的操作介面,有些許適應上的問題之外,並沒有出現系統當機的意外,而且行政同仁對效能改善都非常滿意,讓王明政副理相當欣慰,他認為這類大型專案要成功,不僅要有像擎昊這種專業團隊的協助,企業內部團隊也要搭配使用者需求,對系統做大量測試,初期測試越是完備,才能在後續上線後將出現問題的情況降到最低。
關於擎昊
擎昊科技成立於2001年,公司團隊具備多年資訊領域之銷售與技術服務經驗,為一家提供完整解決方案之專業系統整合服務廠商,能滿足客戶在建構其資訊技術架構(IT Infrastructure)時,所需的資訊軟硬體設備、顧問諮詢與整合服務,以及後續的保固維護支援服務。這也是擎昊科技的經營理念:成為客戶「值得信賴的資訊服務夥伴 (Your Reliable IT Service Partner)」。
擎昊科技為惠普科技ESSN全系列產品線白金級經銷商。
新聞來源 : iThome